客户说“我要一台绑卡机”时，销售还要确认客户准备固定什么、包装怎样制作、哪些位置不能碰、计划怎样生产，以及项目如何验收。楚衡希望你把这些问题问清楚，并持续跟进样品、方案、订单和服务。
深圳市楚衡新材料科技有限公司（Chocain）现公开招聘 包装机械销售顾问（销售工程师方向）1 名。岗位围绕胶钉固定设备、相关自动化设备、耗材、针具和配套产品展开，工作地点为深圳市，具体办公及面试地点由招聘联系人确认。
客户需求如何进入方案
工业设备客户的第一句话经常只是一个口语名称，例如“胶钉机”“胶针机”“绑卡机”或“垫片机”。同一个名称背后，可能对应不同耗材、针具、固定点、工位和自动化边界。销售需要继续了解客户的产品、包装结构、材质、尺寸厚度、固定位置、目标产量和现场条件，并把已经确认的信息与待核实事项分别记录。
技术同事负责机械设计，你需要理解基础产品资料，并在客户、技术同事和样品测试环节之间准确传递信息。涉及具体型号、参数、节拍和适用性时，应以实机资料与真实样品为依据，不靠猜测促成交易。可以先浏览楚衡的产品中心、操作视频和寄样测试流程，了解这个岗位面对的产品与判断方式。
主要职责
- 通过官网咨询、电话、客户拜访、行业活动及其他合规渠道开发潜在客户，并维护已有客户关系。
- 梳理客户产品、包装、材质、尺寸、固定点、作业方式、目标产量和现场条件，形成可继续评估的需求记录。
- 协调客户寄样、样品登记和测试安排，跟踪测试条件、结果和待确认事项。
- 与技术同事协同完成设备选型、方案讲解、产品演示和报价准备，准确说明已确认范围。
- 跟进有效线索、测试、报价、商务沟通、合同或订单确认，并协调生产、发货、安装调试、验收与售后问题。
- 按约定跟进合同款项，及时反馈可能影响订单、交付或回款的风险。
- 在客户台账或 CRM 中记录联系人、应用场景、商机阶段、报价版本、下一步行动、预计时间和未成交原因。
- 收集客户反馈、常见口语名称、行业变化和竞品信息，为产品、网站内容与销售策略提供真实的一线材料。
根据实际客户与项目需要，岗位可能安排合理的客户拜访或出差；具体区域和频率会在面试中说明。
我们看重的能力
- 能耐心倾听并连续追问，把“想固定牢一点”等模糊需求整理成清晰的技术与商务信息；
- 具备良好的中文口头和书面表达能力，能够清楚记录客户、产品、包装和项目进度；
- 愿意理解基础机械结构、产品资料和技术参数，并能准确转述；
- 具备客户开发、方案讲解、报价跟进、商务沟通和基本谈判能力；
- 记录意识强，能使用常见办公软件、表格以及客户台账或 CRM；
- 能协调客户、技术、生产、交付与售后人员，按节点推动事项闭环；
- 诚实守信，尊重客户资料和商业秘密，不夸大设备能力，不虚构参数、案例或测试结果；
- 能同时跟进不同阶段的客户与项目，并根据实际业务需要安排客户拜访或出差。
我们不以性别、年龄、婚育情况、户籍或与岗位无关的条件筛选候选人。
这些经历会是加分项
有工业设备、包装机械、自动化、机械零部件或工业耗材等 B2B 销售、客户服务或技术支持经验；经历过需求澄清、技术方案、报价、合同、交付、售后与回款中的多个环节；具备机械、机电、自动化、市场营销或国际贸易相关学习或工作背景；能够用真实项目说明自己如何开发客户、处理异议、整理需求或推进长期项目。
我们把这些经历作为加分项，最终按岗位能力判断。
楚衡可提供的工作基础
楚衡官网已经公开产品中心、真实操作视频、应用页面和寄样资料，可用于产品学习与客户沟通。对无法仅凭资料确认的型号、参数和适用性，可以进入技术核对或真实样品测试流程。销售可以围绕设备、耗材、针具配件和自动化应用持续跟进客户后续需求，并将确认事项与待核事项分开记录，避免独自承担未经验证的技术承诺。
岗位信息与投递方式
- 招聘人数： 1 名
- 工作地点： 深圳市；具体办公及面试地点由招聘联系人确认
- 用工与作息： 具体用工形式、工作时间与休息安排在面试及录用前说明并书面确认
- 劳动报酬： 基本劳动报酬面议；是否另设销售激励及具体方式，以录用前双方书面确认内容为准
- 有效期： 自 2026 年 8 月 11 日起，招到合适人选即止；岗位关闭后本页及时更新
请将个人简历、可联系的电话或邮箱，以及与销售、工业设备、客户服务或技术支持相关的经历发送至 Chocain@126.com，邮件标题建议写成“应聘包装机械销售顾问-姓名-联系电话”。你也可以选做一个小问题：用约 200 字说明会如何处理“客户只说想买一台绑卡机”的询盘。
招聘流程为：简历投递 → 资料初审与岗位沟通 → 面试或项目场景交流 → 双向确认并书面约定录用条件。具体时间和地点以公司通知为准。完整岗位说明会持续更新在楚衡人才招聘页；如需先确认投递方式，可通过联系我们查看公开电话和邮箱。
初次投递请勿发送身份证号码、银行卡、婚育情况、完整家庭住址等与岗位无关或暂不必要的敏感信息。招聘过程不收取报名费或培训费；材料仅用于本次岗位沟通。